Коротко: мы собираем минимум данных (имя и email или номер WhatsApp), используем их только для ответа на ваш запрос, не продаём и не передаём их в рекламных целях и удаляем по первому требованию.
1. Кто мы
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как проект Blue Peak Intl (сайт bluepeakintl.com, далее — «мы», «Сайт») обрабатывает персональные данные посетителей и участниц сообщества.
- Наименование: Blue Peak Intl
- Местонахождение: Tel Aviv, Israel
- Email по вопросам данных: [email protected]
- Ответственное лицо: Виктория Мельник, создатель сайта
Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом Израиля о защите частной жизни 5741-1981 (חוק הגנת הפרטיות) и принятыми на его основании правилами, включая Правила о защите информации (безопасность данных) 2017 г. В отношении посетителей из Европейского союза мы также учитываем принципы Общего регламента по защите данных (GDPR).
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, которые вы передаёте сами
| Где | Какие данные | Обязательность |
|---|---|---|
| Форма записи на консультацию | Имя; email или номер WhatsApp (на ваш выбор); интересующая тема | Имя и контакт — обязательно; тема — по желанию |
| Форма поддержки на странице «Контакты» | Имя; email; тема обращения; текст сообщения | Обязательно для ответа |
| Переписка по email или WhatsApp | То, что вы сами сообщаете в сообщении | По вашему усмотрению |
Мы не запрашиваем и просим не присылать: номер теудат-зеут или паспорта, точный адрес проживания, данные банковских карт и счетов, сведения о здоровье, религиозных убеждениях и иные данные особых категорий.
2.2. Данные, которые передаются автоматически
При отправке формы мы фиксируем дату и время согласия и адрес страницы, с которой отправлена заявка. Хостинг-провайдер Сайта может вести стандартные технические журналы (IP-адрес, тип браузера, время запроса) для обеспечения безопасности и работоспособности. Мы не используем эти журналы для профилирования.
Сайт не устанавливает рекламные или аналитические cookie без вашего согласия. Подробнее — в Политике использования cookie.
3. Цели и правовые основания обработки
- Ответ на заявку и организация бесплатной консультации — на основании вашего согласия, выраженного отметкой в чекбоксе перед отправкой формы.
- Ответ на обращения в поддержку — на основании согласия и нашего законного интереса отвечать на запросы.
- Приглашение в сообщество и отправка организационных сообщений (ссылки на встречи, материалы) — только если вы сами выразили такое желание.
- Защита Сайта от злоупотреблений и спама — законный интерес.
- Исполнение требований закона — если это предписано применимым законодательством.
Мы не используем ваши данные для автоматизированного принятия решений и не продаём их третьим лицам.
4. Кому могут передаваться данные
Для работы Сайта мы пользуемся услугами доверенных поставщиков, которые обрабатывают данные только по нашему поручению:
- FormSubmit (formsubmit.co) — сервис доставки заявок из форм Сайта на наш email;
- почтовый сервис, на котором размещён ящик [email protected];
- WhatsApp (Meta Platforms) — если вы выбрали WhatsApp как способ связи;
- Google Meet (Google LLC) — если консультация проходит по видеосвязи;
- хостинг-провайдер Сайта — для технического размещения;
- Google Fonts (Google LLC) — для загрузки шрифтов; при этом браузер передаёт Google IP-адрес.
Некоторые из этих поставщиков могут обрабатывать данные за пределами Израиля (например, в ЕС или США). Мы выбираем сервисы, обеспечивающие надлежащий уровень защиты в соответствии с Правилами о защите частной жизни (передача данных за рубеж) 5761-2001. Мы также можем раскрыть данные, если этого требует закон или законное требование государственного органа.
5. Сроки хранения
- Заявки на консультацию и обращения в поддержку — до 12 месяцев с момента последнего контакта, затем удаляются;
- Если вы просите удалить данные — мы удаляем их в течение 30 дней, кроме случаев, когда хранение требуется по закону;
- Технические журналы хостинга — в пределах сроков, установленных провайдером.
6. Ваши права
Вы вправе в любое время:
- узнать, какие ваши данные у нас есть (право на ознакомление — ст. 13 Закона о защите частной жизни);
- потребовать исправить неточные или удалить данные (ст. 14);
- отозвать согласие на обработку — это не влияет на законность обработки до отзыва;
- отказаться от получения любых сообщений от нас;
- подать жалобу в Управление по защите частной жизни Израиля (Privacy Protection Authority, Министерство юстиции).
Чтобы воспользоваться правами, напишите на [email protected] с темой «Персональные данные». Мы ответим в течение 30 дней. Для защиты ваших данных можем попросить подтвердить, что запрос исходит от вас (например, ответом с того же адреса или номера).
7. Безопасность
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к заявкам есть только у членов команды, которым он необходим для ответа. Мы используем надёжные пароли и двухфакторную аутентификацию в рабочих сервисах. Ни один способ передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным, однако мы принимаем разумные меры для защиты информации.
8. Несовершеннолетние
Сайт и сообщество предназначены для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, напишите нам — мы их удалим.
9. Ссылки на сторонние ресурсы
Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты (например, государственные порталы или бесплатные образовательные ресурсы). Мы не контролируем их политику конфиденциальности и рекомендуем ознакомиться с ней отдельно.
10. Изменения Политики
Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице с датой последнего обновления. О существенных изменениях мы сообщим на Сайте.
11. Контакты
Blue Peak Intl · Tel Aviv, Israel · [email protected] · Пн–Пт: 09:00 – 18:00 (UTC+2). Вы также можете воспользоваться формой поддержки.